INFORMATION 190325

• Bulk: inom 5 arbetsdagar
• Pall: inom 10 arbetsdagar
• Det går att lägga order på stallpellets (10 arbetsdagar)

INFORMATION 190318

 

• Storsäck går åter att beställa
• Nya kunder får lägga order

• Pall levereras inom 15 arbetsdagar (tidigare 20 arbetsdagar)
• Text om färskpellets tas bort från orderbekräftelse/ hemsida
• Kunder kan lägga mer än en order per vecka

 

Det går ännu inte att lägga order på stallpellets.

INFORMATION 190307

Vi ser att våra lager är stabila och att de till och med ökar lite, vilket gör det möjligt för oss att släppa på ytterligera restriktioner.

Från och med i morgon fredag den 8 mars gäller följande:

• Bulk inom 10 arbetsdagar (tidigare 5+10)
• Pall inom 20 arbetsdagar (tidigare 30 dagar)
• Restriktion på 2 pall / 3 ton tas bort
• Webshopen öppnas upp (dock ej för nya kunder)
• ÅF får beställa mer än 13 pall per gång

INFORMATION 190225

Vi ser en ljusning i våra lager och  börjar släppa på våra restriktioner.
Förhoppningsvis kommer vi inom kort att häva fler, men vi börjar med dessa.

 

• Alla postnummer är öppna till försäljning för både BULK och PALL
• För bulk är leveranstiden nu 5 + 10 arbetsdagar, istället för 10
  
• + 10 arbetsdagar. 
  (Alltså leverans dag 6-15).
• För pall är leveranstiden inom 30 arbetsdagar, istället för 20 + 10 arbetsdagar.
  I takt med att vi börjar säcka mer så kommer leveransdagarna att minska.

INFORMATION 190201

I vårt mejl 190124 informerade vi om att ytterligare åtgärder kunde komma att införas och tyvärr 
ser vi oss tvungna att från och med idag införa följande begränsningar:

Vi kommer inte kunna leverera ut bulk eller pall med 8mm pellets till följande 
postnummer till privata kunder:

100 00 – 199 99

644 00 – 689 99

700 00 – 799 99

800 00 – 899 99

 

Alla inneliggande bulkorder, som eventuellt ej kommer att kunna levereras, informerar kundtjänst berörd återförsäljare om under nästa vecka.

 

      OBS! Angående färsk pellets

Flera av våra fabriker närmar sig läget med att endast ha färsk pellets. 
Färsk pellets kan dels lukta väldigt illa samt smula mer än normalt. 
Scandbio kommer från och med nu att frångå sin kvalitetsspecifikation vilket medför att vi inte kommer att ta emot reklamationer beträffande färsk pellets.

INFORMATION 190124

Max uttag per order till slutkonsument: 
2 pallar eller 3 ton bulk och max 1 order var sjunde dag. 
Priser enligt gällande prislista, de får alltså inte ett lägre pris för att de vill lägga större order.

Vi ändrar våra leveransfönster:

Pall-leveranser från 20 dagar till 30 dagar, där de första 20 dagarna är ”ledtid”. 
Leveranser kommer inte att ske under de första 20 dagarna utan från dag 21-30.
Bulk-leveranser kommer fortsatt vara 20 dagar men inga leveranser de första 10 dagarna. 
Leverans kommer att ske mellan dag 11-20.
(Detta ger oss några leveransfria dagar vilket ger oss en liten möjlighet att komma ifatt).

 

Bristen på råvara (såg- och kutterspån) beror på många faktorer.
Avverkningen i skogen har varit starkt begränsad under mer än ett år tillbaka. Skogsbolagen prioriterar massaved före timmer, vilket leder till brist på energived. 
De får väldigt bra betalt för pappersmassa på export. Fjärrvärmeverken har börjat att köpa spån i större utsträckning än tidigare. Samma spån som pelletsbranschen vill använda som råvara till pellets.

• Vi försöker köpa in spån även om priserna är oförsvarligt höga
• För att hålla produktionen i gång kommer vi tillfälligt att sluta producera storsäck och stallpellets. Fyllningen av säckar medför onödiga stopp i produktionen.
• Vi har köpt, och försöker köpa mer, pellets på marknaden. Tyvärr är det liten tillgång och väldigt höga priser.
• Vi har förhandlat bort volymer hos några värmeverksanläggningar, som kan ersätta pellets med annat bränsle.

OBS! Angående färsk pellets
Flera fabriker har eller närmar sig snabbt att endast ha färskpellets. Vi kommer att informera alla kunder och uppmanar också er att göra detsamma, om att kunderna kan få färsk pellets. 
Färsk pellets kan dels lukta väldigt illa och dessutom smula mycket. Scandbio kommer inte att ta emot reklamationer från kunder som ändå väljer att köpa denna pellets.

Vi vill redan nu flagga för att fler åtgärder kan komma längre fram.

Vi kommer att införa dessa begränsningar under nästa vecka:

• Max beställning till slutkund är 2 pallar eller 3 ton bulk
• Endast en order per leveransadress var 7:e dag.
  
• Nya kunder räknas de som inte har handlat från oss under år 2018. 
  Dessa ska vi, om vi kan urskilja dessa, se som nya kunder och inte leverera till. 
• Leveransfönstret ändras för bulk från 20 dagar till ledtid 10 dagar och leveransfönster 10 dagar.
• Leveransfönstret ändras för pall från 20 dagar till ledtid 20 dagar och leveransfönster 10 dagar.
• Storsäck tas tillfälligt bort från sortiment för privatkunder.
• Stallpellets tas tillfälligt bort från sortimentet.